E-konsultasjon
Pasienter ved Solbrå medisinske senter kan bestille e-konsultasjon via Helsenorge. Det koster omtrent det samme som en vanlig konsultasjon. Fastlegen vurderer om det kan behandles som en e-konsultasjon eller om pasient må inn på time. Du betaler ikke konsultasjonstakst dersom legen vurderer at dette ikke kan løses elektronisk.
Eksempel på gode områder å benytte e-konsultasjon:
-Oppfølgende spørsmål om legemiddelbruk og f.eks. bivirkninger og manglende og/eller svak effekt.
-Tilleggsspørsmål man glemte å ta med ved siste konsultasjon.
-Råd ved sykdomsforløp av lengre varighet enn forventet, samt når man eventuelt bør oppsøke lege på nytt.
-Oppfølging av lettere psykiske lidelser.
-Forlenge sykemelding startet på Solbrå medisinske senter, eller kortvarig sykemelding for kjent tilstand der legen vurderer at beslutningsgrunnlaget er godt nok.
Eksempel hvor e-konsultasjon
ikke skal benyttes:
-Sykemelding for ny tilstand.
-Tilfeller hvor det kan / bør føre til en henvisning.
-Oppstart på forskrivning av A- og B-preparater.
-Vurdering av akutt forverring.
-Problemstilling som er relatert til / kommer i etterkant av en legeundersøkelse, og som krever en ny undersøkelse.
-Vurdering av forverring som vil kreve klinisk undersøkelse.
-Problemstillinger som er forsøkt løst i tidligere e-konsultasjoner uten hell.
En e-konsultasjon betyr "elektronisk kommunikasjon" mellom pasient og fastlege eller stedfortreder. Fastlege eller stedfortreder skal ha behandlingsansvar for pasienten. Betaling kan kun kreves ved etablert sykdom/lidelse hos pasienten og e-konsultasjonen skal være journalverdig på linje med ordinær konsultasjon/sykebesøk. E-konsultasjonen skal også inneholde en medisinsk vurdering og anses først sluttført når legen har vurdert henvendelsen og gitt pasienten en tilbakemelding..
E-kontakt
Disse besvares av helsesekretærene på kontoret, for eksempel spørsmål om transport eller andre praktiske spørsmål. Den skal ikke brukes til medisinske spørsmål.
Reseptfornying
Dette er den enkleste måten å fornye resepter på. Merk at dette bare gjelder faste legemidler i bruk, og at legemiddelet fortrinnsvis skal være ordinert av lege på Solbrå medisinske senter tidligere.